Garantijos ir prekių grąžinimas
Radote nekokybišką prekę ar manote, kad prekė buvo pažeista transportavimo metu? Nesijaudinkite, kartu rasime sprendimą! Esant galimybei, mūsų el.paštu info@Pood24.lt pagal instrukcijas atsiųskite brokuotos prekės nuotrauką ir sugadintos detalės numerį, taip greičiau rasime sprendimą.
Pood24.lt 365 dienų pinigų grąžinimo variantas
Jūs turite galimybę grąžinti prekes ir visiškai be jokios priežasties atgauti pinigus per 365 dienas. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Grąžinama prekė turi atitikti šiuos reikalavimus:
- Baldai turi būti originalioje pakuotėje.
- Surinktos ar bandytos surinkti kokybiškos prekės negrąžinamos;
- Klientui sugadinus prekę pinigai negrąžinami;
- Jei grąžinimo priežastis yra nekokybiška prekė, mes pakeisime prekę kokybiškesne arba grąžinsime pinigus;
- Sugedęs arba sugadintas gaminys bus pakeistas pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.
Visų Pood24.lt parduodamų produktų prekės aprašymas pateikiamas prie kiekvienos prekės esančioje informacijoje.
Po pirkimo patikrinkite prekes prieš surinkimą.
Garantija galioja šiomis sąlygomis:
- Surinkimo metu būtina laikytis gaminio surinkimo instrukcijų.
- Garantija taikoma gaminiams, kurių kokybės trūkumai atsirado dėl gamintojo ar tiekėjo.
- Baldai nesugadinti kliento.
Garantija nustoja galioti, jei:
- Baldus apgadino klientas.
- Baldai buvo sugadinti neterminuota jėga (dėl netikėtos, nekontroliuojamos situacijos).
Jei dėl jos naudojimo pastebėjote prekės broką, prašome informuoti mus el.paštu info@Pood24.ltt Sugedusias dalis ar gaminius Pood24.lt pakeis per 15-45 darbo dienas.
Jeigu prekės grąžinimo priežastis yra nekokybiška, prekę pakeisime į naują arba grąžinsime pinigus.
Jei nesate patenkinti Pood24.lt prekėmis ar paslaugomis, praneškite apie tai info@Pood24.lt. Jei nesate patenkintas atsakymu, kurį gavote dėl užsakytų prekių ar paslaugų, galite susisiekti su Europos ginčų sprendimo internetu komisija adresu http://ec.europa.eu/odr/ ir informuoti mus.
Sugedęs arba sugadintas gaminys bus pakeistas pagal Lietuvos įstatymus.